Chinesische Konsumenten kauften im dritten Quartal weniger Produkte von Shiseido (资生堂) – in Geschäften ebenso wie online. Das Segment China und Travel Retail des japanischen Kosmetikkonzerns steigerte seinen Umsatz auf vergleichbarer Basis dennoch um 4.6 %, wie aus den am 10. November 2026 veröffentlichten Neunmonatszahlen hervorgeht.
Die Käufe sanken in jedem chinesischen Kanal, den das Unternehmen erfasst
Shiseido weist Konsumentenkäufe in Bandbreiten statt in exakten Zahlen aus. Von Juli bis September gingen die Käufe in China im niedrigen einstelligen Prozentbereich zurück. Offline und E-Commerce sanken jeweils im niedrigen einstelligen Prozentbereich, die Käufe im Travel Retail fielen im hohen einstelligen Prozentbereich.
Bei den Kunden gingen sowohl Clé de Peau Beauté als auch die Marke SHISEIDO zurück. Das Unternehmen führte dies auf das fortgesetzte Kanalmanagement mit Fokus auf Markenwert und Rentabilität zurück. NARS und die Linie SHISEIDO Vital Perfection wuchsen dagegen solide, und Shiseido erklärte, dass Chinas Markt für Prestige-Kosmetik weiter wächst.
Der Segmentumsatz wächst seit zwei Quartalen in Folge
Einheit: %
Gegenüber Vorjahr, auf vergleichbarer Basis, ganze Zahlen wie veröffentlicht · Quelle: Shiseido, 10. November 2026
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| Eintrag | Wert |
|---|---|
| Q1 2025 | -14% |
| Q2 2025 | -7% |
| Q3 2025 | 8% |
| Q4 2025 | 2% |
| Q1 2026 | -1% |
| Q2 2026 | 1% |
| Q3 2026 | 5% |
Konsumentenkäufe und Unternehmensumsatz messen Unterschiedliches. Auf Umsatzbasis wuchsen SHISEIDO, Clé de Peau Beauté und NARS innerhalb des Segments im dritten Quartal jeweils im hohen einstelligen Prozentbereich. ANESSA sank um einen Prozentsatz im niedrigen Zwanzigerbereich, da der Lagerabbau für die Marke fortgesetzt wurde.
Über neun Monate kehrte das Segment zum Wachstum zurück. Shiseido verwies auf Nachbestellungen in Erwartung einer Marktstabilisierung im Travel Retail auf dem chinesischen Festland, wo die Belastung durch die Neuordnung der Konzessionen nach Angaben des Unternehmens weiter nachlässt. Auch auf der Insel Hainan setzte sich die Erholung fort.
Gewinn steigt um 28.2 % bei einem bereinigten Umsatzplus von 1.2 %
| Position | 2025 | 2026 | Veränderung in Yen | Vergleichbare Basis |
|---|---|---|---|---|
| Nettoumsatz Q3 | 66.1 | 77.1 | +16.6% | +4.6% |
| Kernbetriebsergebnis Q3 | 7.9 | 12.2 | +55.2% | – |
| Kernbetriebsmarge Q3 | 11.8% | 15.7% | – | – |
| Nettoumsatz Jan.–Sept. | 240.0 | 268.5 | +11.9% | +1.2% |
| Kernbetriebsergebnis Jan.–Sept. | 46.7 | 59.8 | +28.2% | – |
| Kernbetriebsmarge Jan.–Sept. | 19.3% | 22.1% | – | – |
Der Neunmonatsumsatz stieg in Yen um 11.9 % und auf vergleichbarer Basis um 1.2 %. Shiseido legte für Januar bis September einen Wechselkurs von 23.2 Yen je Yuan zugrunde, nach 20.5 im Vorjahr.
Der Gewinn wuchs deutlich schneller. Das Unternehmen nannte eine stärkere Umsetzung von Investitionen bei finanzieller Disziplin, niedrigere Personalkosten und ein fortgesetztes Kostenmanagement. China und Travel Retail machte in den neun Monaten 36.2 % des Konzernnettoumsatzes aus und erzielte die höchste Kernbetriebsmarge der fünf regionalen Segmente von Shiseido.
Einheit: %
Januar–September 2026, Kernbetriebsmarge auf den Umsatz einschließlich Intersegmentumsätzen · Quelle: Shiseido, 10. November 2026
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| Eintrag | Wert |
|---|---|
| China und Travel Retail | 22.1% |
| Japan | 15.7% |
| Asien-Pazifik | 9.2% |
| Amerika | 6.4% |
| EMEA | -0.1% |
Double-11-Preise und Hainan stehen oben auf der Liste für das vierte Quartal
Für China kündigte Shiseido an, im vierten Quartal die Preisdisziplin zu stärken und zugleich die Neukundengewinnung und die Verkaufsdynamik während Double 11 zu maximieren sowie die Lagerbestände in den Kanälen zu normalisieren. Im Travel Retail soll die Dynamik auf Hainan gehalten werden.
Die Jahresprognose des Segments bleibt unverändert bei einem Wachstum im niedrigen einstelligen Prozentbereich auf vergleichbarer Basis. „Abkehr vom aktionsgetriebenen Wachstum in China“ zählt zu den laufenden Initiativen des Konzerns. Für den Gesamtkonzern hob Shiseido die Prognose für das Kernbetriebsergebnis 2026 um 18.0 Mrd. JPY auf 87.0 Mrd. JPY an.
Demnächst · Wir berichten möglicherweise darüber, wie andere japanische Kosmetikkonzerne ihre Umsätze in China und im Travel Retail für denselben Zeitraum ausgewiesen haben.
