중국 모바일 데이터 기업 퀘스트모바일(QuestMobile)이 2026년 10월 13일 「2026년 AI 이용자 인사이트·마케팅 분석 보고서」를 공개했습니다. 2026년 8월 AI 네이티브 앱 이용자는 5억 3,700만 명, 1인당 월 사용 횟수는 85.1회로 1년 전보다 67.1% 늘었습니다.
AI 네이티브 앱 1인당 월 사용은 85.1회로 67.1% 늘었고, 검색엔진 앱은 21.7% 줄었습니다
퀘스트모바일 데이터에 따르면 2026년 8월 AI 네이티브 앱(AI原生APP) 이용자는 5억 3,700만 명이었습니다. 같은 달 1인당 월평균 사용 횟수는 85.1회로 전년 같은 달보다 67.1% 늘었습니다. 같은 기간 종합 뉴스·정보 앱의 1인당 월 사용은 123.6회로 7.6%, 검색엔진 앱은 35.8회로 21.7% 줄었습니다.
보고서는 이용자가 정보를 찾는 첫 관문이 검색창과 정보 피드에서 AI 대화창으로 옮겨 가고 있다고 설명했습니다.
자료: 퀘스트모바일「2026년 AI 이용자 인사이트·마케팅 분석 보고서」, 2026년 10월 13일
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| 항목 | 값 |
|---|---|
| AI 네이티브 앱 | 67.1% |
| 종합 뉴스·정보 앱 | -7.6% |
| 검색엔진 앱 | -21.7% |
| 앱 유형 | 1인당 월 사용 횟수 | 전년 동월 대비 |
|---|---|---|
| AI 네이티브 앱 | 85.1회 | 67.1% |
| 종합 뉴스·정보 앱 | 123.6회 | -7.6% |
| 검색엔진 앱 | 35.8회 | -21.7% |
AI 이용자 네 유형 모두 온라인 소비 의향이 전체 인터넷 이용자보다 높았습니다
보고서는 AI 이용자를 네 유형으로 나눴고, 이 가운데 깊이 쓰는 이용자(深度使用人群)를 상업적 가치가 가장 높은 집단으로 꼽았습니다. 네 유형 모두 온라인 소비 의향 TGI가 100을 넘어 전체 인터넷 이용자보다 높았고, 깊이 쓰는 이용자의 고소비 의향이 크게 올랐습니다.
성별 구성은 네 유형 모두 균형에 가까워졌고, 깊이 쓰는 이용자에서는 여성 TGI가 남성보다 약간 높았습니다. 주 이용층은 1980·1990·2000년대생이었고 실버 세대 이용자도 눈에 띄게 늘었습니다. AI 앱 이용층의 활동 비중은 1·2선 도시에서 전체 인터넷 평균보다 높았으며, 3·4선 도시로도 퍼지고 있었습니다. 반면 AI 관련 콘텐츠를 보기만 하는 층은 3선 이하 도시 비중이 컸습니다.
깊이 쓰는 이용자 열 명 중 두 명 가까이가 AI 앱을 5개 이상 썼습니다
네 유형 모두 사용 빈도가 늘었고, 깊이 쓰는 이용자의 빈도가 가장 높았습니다. 여러 AI 앱을 함께 쓰는 것이 일반적이었고, 깊이 쓰는 이용자는 20% 가까이가 5개 이상을 썼습니다. 보고서는 아직 모든 상황을 한데 모은 ‘슈퍼 입구’가 없어 이용자가 상황별로 앱을 바꿔 쓰고 있다고 분석했습니다. 유료 결제율도 깊이 쓰는 이용자가 다른 유형보다 높았습니다.
AI 관련 콘텐츠 가운데서는 AI로 만든 창작물이 가장 널리 퍼졌고, AI 숏드라마와 만화 드라마(漫剧)가 시청 관심에서 크게 앞섰습니다. 로봇·체화 지능, AI에 대한 불안과 거부감은 이용 깊이와 관계없이 공통 관심 주제였습니다.
AI 앱의 이용자 확보 마케팅은 다섯 가지 방식으로 나뉘었습니다
보고서는 AI 앱들이 이용자 규모를 늘리기 위해 쓴 마케팅을 다섯 가지로 정리했습니다.
- 대형 모델 발표: Seedance 2.0 발표 뒤 관련 게시물은 늘었다가 일주일 안에 빠르게 줄었습니다.
- 광고·콘텐츠 병행 집행: 대입 시험(高考) 지원 학과 선택 시기에 첸원(千问)은 광고를 폭넓게 집행했고, 더우바오(豆包)는 콘텐츠형 광고 비중이 높았습니다.
- 춘절 훙바오 보조금: 위안바오(元宝)와 첸원이 훙바오 시점에 집중 집행했고, 행사 뒤 활성 이용자 유지는 앱마다 달랐습니다.
- 콘텐츠 공동 제작·UGC: 설 연휴 더우바오 앱으로 새해 인사 포스터를 만드는 이용자 참여가 콘텐츠 플랫폼에서 이어졌습니다.
- 이종 협업: WorkBuddy와 게임 「和平精英」의 협업, 바이두 一镜과 코카콜라의 디지털 휴먼 광고가 사례로 소개됐습니다.
보고서 구성
퀘스트모바일 연구원 웹사이트에 공개된 요약본으로, 상세 데이터는 퀘스트모바일 데이터 보고서로 안내됩니다. 세 부분으로 나뉩니다.
- AI 이용자 규모와 네 유형별 성별·연령·도시 등급·소비 의향
- AI 콘텐츠 관심 주제, 사용 빈도, 복수 앱 사용, 유료 결제
- AI 앱 시장 집중도와 다섯 가지 이용자 확보 마케팅 사례
