雙11全網銷售額1兆7,764億元：美容護膚1,029億元

堆滿包裹的送貨三輪車。圖片：CMB

電商數據機構星圖數據（Syntun，星图数据）2026年11月12日發布雙11報告，2026年10月7日至11月11日全網電商銷售額1兆7,764億元人民幣，年增4.8%。綜合電商平台中，美容護膚銷售額1,029億元，個護美妝占綜合電商銷售額8.2%，排名第四。

全網1兆7,764億元，綜合電商增3.7%

星圖數據的全網口徑涵蓋綜合電商、即時零售與社區團購三種業態。綜合電商包括天貓、京東、拼多多、抖音、快手等平台，銷售額1兆6,790億元，年增3.7%。

即時零售（美團閃購、淘寶閃購、京東秒送等）銷售額891億元，年增33%。社區團購（多多買菜、興盛優選）銷售額83億元，年減7.4%。簡單計算，綜合電商占全網銷售額94.5%，即時零售占5.0%。

2026年雙11各業態銷售額

業態	銷售額（億元人民幣）	年增率	占全網比重
綜合電商	16,790	+3.7%	94.5%
即時零售	891	+33%	5.0%
社區團購	83	-7.4%	0.5%
全網合計	17,764	+4.8%	100%

註：統計期間2026年10月7日至11月11日，年增率比較2025年同期。銷售額為星圖數據依平台公開頁面監測估算的消費者端成交金額（GMV）。占全網比重為CMB計算。資料來源：星圖數據（星图数据）〈2026年双十一全网销售数据解读报告〉

2026年雙11各業態銷售額年增率

資料來源：星圖數據（星图数据）〈2026年双十一全网销售数据解读报告〉2026年11月12日

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綜合電商平台銷售額前十大品類中，家用電器占15.9%居首，手機數碼14.3%、服裝13.8%分居二、三名。個護美妝占8.2%，排名第四。

食品飲料占6.2%，排名第六，略低於第五名的鞋靴／箱包（6.3%）。母嬰玩具占3.7%，排名第九；運動戶外占3.6%，排名第十。

2026年雙11綜合電商前十大品類銷售額占比

資料來源：星圖數據（星图数据）〈2026年双十一全网销售数据解读报告〉2026年11月12日

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星圖數據另選出綜合電商平台中8個熱門品類，公布銷售額。家用電器2,675億元最高，美容護膚1,029億元次之。洗護清潔468億元，糧油調味436億元，香水彩妝347億元。

食品與健康相關品類中，營養保健257億元，休閒零食177億元，寵物食品103億元。簡單計算，美容護膚與香水彩妝合計1,376億元。

2026年雙11綜合電商8個熱門品類銷售額（億元人民幣）

資料來源：星圖數據（星图数据）〈2026年双十一全网销售数据解读报告〉2026年11月12日

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報告指出，今年各平台進一步簡化促銷規則。天貓把跨店滿減改為官方立減，京東主打現貨直發與官方直降，抖音推出立減折扣、一件直降等優惠。

報告也提到，各平台大促週期出現分化：頭部平台縮短戰線，拼多多、快手、小紅書與微信小店的活動期間持續拉長。

星圖數據引用中國國家統計局資料，2026年1～9月網上服務零售額累計年增5.3%，網上商品零售額年增3.8%，服務增速高1.5個百分點。報告列舉京東雙11期間（10月12日至10月30日）服務訂單超過1.5億單。

星圖數據說明，本次監測涵蓋20多個平台、2,000多個品類、9萬多個品牌與2,000多萬件商品，不含二手商品、拍賣、虛擬商品及外賣、餐飲等在地生活服務。各平台監測期間以官方公布的大促時間為準，11月11日之後的返場與延續活動不計入。