징둥 11.11 발표회…생활 서비스 100여 개 포함, 최대 4,680위안 할인

방문 생활 서비스 장비가 놓인 아파트 현관. 이미지: CMB

징둥(京东)은 2026년 10월 15일 ‘11.11 又好又便宜’ 발표회를 열고, 10월 12일 20시 시작 이후 11.11 첫날 주문 이용자 수가 전년 동기 대비 두 자릿수 늘었다고 밝혔습니다. 이번 행사에는 생활 서비스 상품 100여 개가 포함됐습니다.

징둥 11.11 첫날 주문 이용자 수는 전년 동기 대비 두 자릿수 늘었습니다

항저우망(杭州网) 기사에 따르면 징둥 11.11은 10월 12일 20시에 시작했습니다. 첫날 주문 이용자 수는 전년 동기 대비 두 자릿수 증가했습니다.

서비스 상품은 주거·이동·건강을 기본으로 하고 양로·반려동물·AI 분야로 넓혔습니다.

징둥은 서비스 ‘333’ 계획도 내놓았습니다. 숨은 요금, 고르지 않은 서비스 품질, 부족한 사후 보장을 3대 문제로 꼽고, 가격 투명·서비스 규범·사후 보장 3개 분야의 기준과 약속을 제시했습니다.

징둥 11.11 발표회 주요 내용(2026년 10월 15일 발표)

항목	내용
행사 시작	2026년 10월 12일 20시
첫날 주문 이용자 수	전년 동기 대비 두 자릿수 증가
서비스 상품	100여 개(주거·이동·건강, 양로·반려동물·AI)
서비스 할인	11.11 기간 일부 서비스 최대 4,680위안
슈퍼 서비스 데이	10월 28일, 일부 생활 서비스 50% 할인, 이후 매월 28일
이용자 혜택	매일 60위안 추가 훙바오, PLUS 회원 1,000위안 이상 보조금·전 품목 쿠폰
多买多返	처음으로 품목 구분 없이 적용, 누적 금액 도달 시 리베이트
물류 AI	노선별 택배량 예측 정확도 94.2% 돌파, AI 추천 경로 채택률 90.2% 초과

주: 증가율 수치는 원문에 없습니다. 자료: 항저우망「京东11.11首日下单用户数同比双位数增长，百余项生活服务加入大促」(2026-10-15)

11.11 기간 일부 서비스 상품의 할인 폭은 최대 4,680위안입니다. 10월 28일 ‘슈퍼 서비스 데이(超级服务日)’에는 일상 청소, 자동차 정비, 양로 서비스 등 일부 생활 서비스가 50% 할인되며, 이후 매월 28일 열립니다.

상품 쪽에서는 징둥이 처음으로 품목 구분 없이 ‘多买多返’(많이 사면 돌려주는 리베이트)를 적용합니다. 표시가 붙은 상품을 사서 누적 금액이 일정 수준에 이르면 리베이트를 받습니다.