抖音 · 官方工具
巨量雲圖
分析與品牌互動的客群及行銷成效的字節跳動官方數據平臺。
01 · 服務概要
服務概要
巨量雲圖是分析5A客群資產與行銷觸點的工具。官方學習資料除品牌衡量外，也介紹將銷售目標與客群資產、各觸點預算連結的方法。
02 · 核心功能
主要功能與用途
01
客群資產分析
以5A等提供的架構檢視品牌與顧客的關係。
02
行銷觸點分析
分析顧客在哪些觸點流入與互動。
03
品牌策略
用於檢視活動前後的變化與預算分配。
03 · 使用情境
適用對象
適合連結品牌活動與客群經營、管理長期指標的行銷與數據團隊。
使用前應確認的判斷標準
| 先決定的工作 | 品牌資產（5A客群）、競品品牌分析 |
|---|---|
| 解讀與運用注意事項 | 可同時檢視客群資產規模與實際購買成效，但請勿將兩項指標視為相同數值。 |
04 · 作業流程
作業準備與流程
- 1定義分析目標
- 2確認品牌與帳戶權限
- 3分析客群與觸點
- 4規劃活動
- 5分別評估資產與營收
此為 CMB 建議的作業順序。實際選單與權限請以服務畫面為準。
需準備的資料與應留存的紀錄
先決定要分析的品牌、受眾、活動與期間。請勿將品牌關注度與受眾分析擴大解讀為實際營收或市佔率。
記錄分析中選定的受眾條件與廣告套用範圍，確認企劃與投放之間的連結。
此為 CMB 的實務建議。準備項目並不保證服務使用權限或活動成效。
05 · 使用前確認
使用條件與費用
| 帳號與存取 | 提供的功能依產品版本與品牌、帳戶權限而不同。 |
|---|---|
| 費用與提供範圍 | 開通、合約與數據範圍請與官方負責人確認。 |
06 · 使用方法與介紹文章
使用方法與介紹文章
Need this applied to your own brand?
How the tool works is covered above. Brand-specific reviews — search presence, competitor comparison and channel checks — are a separate advisory service based on verified data. No results are guaranteed.
顧問服務範圍 →FAQ
巨量雲圖 常見問題
巨量雲圖 是什麼工具？
分析與品牌互動的客群及行銷成效的字節跳動官方數據平臺。 由平台自行營運（官方工具）。
如何登入或註冊 巨量雲圖？
請透過官方網站 yuntu.oceanengine.com 登入。 提供的功能依產品版本與品牌、帳戶權限而不同。 開啟官方網站 ↗
巨量雲圖 的費用是多少？
開通、合約與數據範圍請與官方負責人確認。
如何使用 巨量雲圖？
- 定義分析目標
- 確認品牌與帳戶權限
- 分析客群與觸點
- 規劃活動
- 分別評估資產與營收
巨量雲圖 適合哪些人？
適合連結品牌活動與客群經營、管理長期指標的行銷與數據團隊。
確認日 2026-10-28 · 選單與費用可能變動；請以官方網站為準。
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07 · 出處
出處與參考資料
- 官方產品與服務說明 ↗ yuntu.oceanengine.com
- 官方說明中心與參考資料 ↗ school.oceanengine.com
確認範圍：官方產品與說明中心公開資料 · 檢視日期 2026.10.04
服務說明與 CMB 的運用建議已分開標示。本次檢視未包含會員專屬數據與實際廣告投放結果。